Отзывы о компании Интернет-магазин автозапчастей "Detali-market"

Посылку получил. все отлично. Спасибо

Добрый день! Заказал пневмобаллоны в передние стойки Ланос. Прислали мне 20 см баллоны.И уверяли меня ,что это именно то,что нужно.На самом деле,они абсолютно не подходят.На фирменных станциях,на разных,ставили мастера.Но они вообще не подходят.На этом магазине,работают люди,которые вообще не понимают,что продают.И потом после моих звонков,эти сотрудники не извинились и даже не предложили обмен.Не покупайте здесь!!!!

• Комментарий продавца23.07.2018

  Мы не один раз продавали эти пневмобаллоны. Клиенты их устанавливали. Мы - не СТО, наше видение установки крайне относительно. Вы нам не звонили, а писали письма, а ответы на них даже не всегда отправлялись. Мы не предложили обмен, так как менять это не на что, в наличии для автомобиля Ланос только такие. Вариант возврата товара всегда возможен. Нужно звонить и разговаривать. Мы всегда принимаем обратно то, что тем или иным способом у клиентов не получается установить. Жаль, что Вы нашли время написать гневный отзыв о нашей работе, и не нашли времени позвонить и сказать "Мы не смогли его установить, я Вам их вышлю, а Вы мне верните деньги".

• Покупатель24.07.2018

  Хочу Вам заметить,что Вы не правы!!! Я Вам звонил и разговаривал.НО! Ваш консультант предложил мне выкинуть стаканы,которые держат пружину и установить баллоны.На что я ему ответил,что если убрать стаканы,то при перекосе авто, пружина вырвет шток амортизатора.У меня стоят амортизаторы SACHS,и мастера обслуживают мое авто уже 10 лет.В разных соревнованиях я брал и 1 и 2 и 3 места.Но поставить 20 см баллон в переднюю подвеску невозможно.Оптимальный вариант установки в ланос 1.5 двигатель это пневмобаллон 135/85,а не 200/85.Хочу Вам заметить,если Вы сами облажались,не нужно свою вину спихивать на других.А извиниться и сказать,простите мы были не правы.Я выступаю более 10 лет в различных гонках.Из моего ланоса поляка 2005 года,остался только кузов. Двигло Опель 1.6,коробка WV,пружины GM Sport,амортизаторы Sachs,тормоза Textar,ресивер BORMAN BOOST,чип-тюнинг,все резинки и сайлентблоки заменил на немецкий полиуретан красного цвета,коленвал,сцепление,клапана,все спортивное.Фильтр нулевик K&N,плюс подключена к коробу фильтра турбина и т.д и т.п. И Вы знаете все кто делал мое авто,никто такого не чудил как Вы. Может быть нужно пригласить специалиста по технике,а не балабола по телефону.С Уважением Мельник Вадим

• Комментарий продавца24.07.2018

  Запорожье, Новая почта № 42. Можете отправить с наложенным, можете в посылку вложить реквизиты карты, я сброшу деньги.

• Покупатель26.07.2018

  Спасибо Вам Огромное!!! Сначала отсылаете подальше,а потом присылаете приглашение! Времени прошло очень много и другие фирмы в отличии от Вас,сразу откликнулись на мою проблему.Они забрали Ваши пневмобаллоны и прислали мне То что необходимо.Хотите узнать кто это,пишите.Но в отличии от Вас эти ребята во много раз культурнее и приличнее,чем Вы!!! С Уважением Мельник Вадим

Менеджер девушка вежлива, терпелива, на своём месте.

Дуже чудовий магазин не одноразово звертався , так що раджу всім 5+ :-)

Вежливые операторы. Оперативная обработка заказа и быстрая доставка. Спасибо Вам. Процветания Вашему магазину.

Оставил заявку, передзвонили, уточнили и все отправили. магазин рекомендую...

Оставил заявку, передзвонили, уточнили и все отправили. магазин рекомендую...

Замовив, прийшло. Все добре, і отримав ще 3 візитки