Відгуки про компанію Інтернет-магазина автозапчастин Detali-market

Заказал два стеклоподъемника соседу на москвич.На почте проверил наличие товара и сразу забрал,не присматривался,не проверял так как ручек не было.Сосед при установке обратил внимание что один собран из б/у запчастей,ну да ладно подумал,главное чтоб работал.И поставил их,как оказалось потом,один стеклоподъемник не работает сразу как он только поставил и начал подымать стекло.Хотел отправить назад,а продавец не принимает товар,если он был установлен.Значит с б/у запчастей можно за новые продавать,а обменять брак значит нельзя,ведь мы поставили и поламали по логике продавца,причём сразу,только поставили и поламали!!И начал говорить продавцу что из б/у запчастей собран,так слушать даже никто не хотел.И такие продавцы бывают с высоким рейтингом!!

• Коментар продавця09.08.2021

  Вам было отправлено два одинаковых стекло подъёмника, два НОВЫХ стекло подъёмника и почему-то один работает а второй собран из б/у запчастей?! При установке не на СТО а,, в гараже у соседа,, было допущена ошибка при установке ( стекло не держалась в направляющие стекло подъёмника, это одна из основных проблем) поэтому и произошло проворачивание шестерни стеклоподьемника. Мы, согласно законодательства готовы вернуть Вам деньги в течении 14 дней, если товар не устанавливался или выявлен брак на сертифициронном СТО и есть акт реклаиации.

К продавцу претензии нет. Все быстро и вежливо. Но к доп Вентилятор полная жо....... Полный Китай все хрупкое и нежное пока устанавливал сломалось две перемычки. Просто дермо.

• Коментар продавця09.08.2021

  Очень жаль, что Вам попался такой вентилятор. В описании к позиции написано - производитель Китай. Мы никогда не скрываем информацию о товаре.

Заказываю не первый раз, магазином доволен.Пожелание магазину- добавить доставку укрпочтой, новой дороговато (другие перевозчики не везде есть).

добре